Term of Service

Klinik Esensia

Syarat dan Ketentuan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari seluruh layanan yang disediakan oleh Klinik Esensia, baik melalui pelayanan langsung di fasilitas klinik maupun melalui sistem online/website/pendaftaran digital.Penggunaan layanan Klinik Esensia tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan untuk membaca dengan seksama karena dapat berdampak pada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.Dengan melakukan pendaftaran dan/atau menggunakan layanan Klinik Esensia, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi ketentuan ini, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan Klinik Esensia.

Klinik Esensia berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan melalui media resmi Klinik Esensia. Pengguna dihimbau untuk secara berkala membaca ketentuan yang berlaku.Perubahan Perjanjian Penggunaan Klinik Esensia dapat setiap saat mengganti, menambah, atau mengurangi isi Syarat dan Ketentuan ini sesuai dengan kebutuhan operasional dan ketentuan hukum yang berlaku. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan dilakukan, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

Hak Kekayaan IntelektualSeluruh logo, nama, merek, desain, sistem, konten, materi edukasi, dan fitur layanan milik Klinik Esensia yang terdapat pada media resmi Klinik Esensia berada di bawah perlindungan hukum yang berlaku di Indonesia.Pengguna tidak diperkenankan menggunakan, menyalin, menggandakan, mempublikasikan, atau mendistribusikan materi tersebut tanpa persetujuan tertulis dari Klinik Esensia.Apabila terdapat pihak yang merasa memiliki hak atas materi tertentu yang ditampilkan, dapat menghubungi manajemen Klinik Esensia untuk klarifikasi dan penanganan lebih lanjut.

Identitas dan Tanggung Jawab Pengguna

Dengan mendaftarkan diri sebagai pasien atau pengguna layanan Klinik Esensia, Pengguna menyatakan bahwa:

  • Data dan informasi yang diberikan adalah benar, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
  • Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan layanan dengan identitas yang didaftarkan.
  • Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi yang digunakan untuk mengakses layanan online (apabila ada).
Segala risiko yang timbul akibat pemberian informasi yang tidak benar menjadi tanggung jawab Pengguna.

Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib:
  • Menggunakan layanan sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
  • Tidak melakukan tindakan yang dapat merugikan Klinik Esensia, tenaga medis, staf, atau pasien lain.
  • Tidak menyalahgunakan sistem pendaftaran, layanan medis, atau fasilitas klinik untuk tujuan yang melanggar hukum.
Pengguna setuju untuk membebaskan Klinik Esensia dari tuntutan atau gugatan pihak ketiga yang timbul akibat pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Penggunaan Data

Dengan menggunakan layanan Klinik Esensia, Pengguna memberikan persetujuan kepada Klinik Esensia untuk menyimpan dan mengelola data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.

Klinik Esensia berhak menolak atau menghapus data yang tidak sesuai, tidak lengkap, atau melanggar ketentuan hukum yang berlaku.

Penyalahgunaan Layanan

Apabila terjadi penyalahgunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan identitas palsu, manipulasi data, atau tindakan penipuan, maka Pengguna bertanggung jawab atas segala kerugian dan/atau biaya yang timbul akibat tindakan tersebut.

Penangguhan dan Pemutusan Layanan

Klinik Esensia berhak untuk melakukan penangguhan atau penghentian layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila:

  • Sedang dilakukan perbaikan, pemeliharaan, atau pembaruan sistem;
  • Pengguna melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan;
  • Terjadi indikasi penyalahgunaan layanan;
  • Pengguna melakukan tindakan yang berpotensi merugikan Klinik Esensia atau pihak lain;
  • Layanan digunakan untuk tujuan yang melanggar hukum.

Klinik Esensia akan berupaya melakukan tindakan secepat mungkin apabila terjadi gangguan atau penangguhan layanan.

Dengan menggunakan layanan Klinik Esensia, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.